Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) http://www.artesanal.at

§1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäfts-bedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge die über den Online-shop http://www.artesanal.at zwischen Ihnen ("Kunde") und Ariadna Margarita Barrera Flores („Verkäufer“) als Betreiber des Online-shops abgeschlossen werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen einer schriftlichen Form. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
(2) Ariadna Margarita Barrera Flores als Betreiber des Online-shops http://www.artesanal.at ist beim BMWFW unter der GISA-Zahl 27871423 eingetragenes Einzelunternehmen. Steuernummer: 33186718.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§2 Vertragsabschließung
(1) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote des Verkäufers (Prospekte, Kataloge, Preislisten, Online-shop...) sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen.
(2) Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftrags-bestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.
(3) Der Verkäufer kann die Ware nur an Kunden mit Wohnsitz innerhalb der EU verkaufen. Angebote von Kunden außerhalb der EU werden nicht angenommen.

§3 Vertragssprache
(1) Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher und englischer Sprache angeboten.

§4 Widerrufsbelehrung
(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
(2) Im Falle des Widerrufs findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Verbraucher.
(3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von dem Verkäufer ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör, Verpackung, Einzelteile, etc… fehlen.
(4) Das Widerrufssrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Anpassung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers mit seiner Zustimmung zugeschnitten wurde.
§5 Gewährleistung und Abwicklung von Beschwerden
(1) Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer. Bei berechtigten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür zwischen Kunde und Verkäufer eine angemessene Frist festgelegt wird.
(2) Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung).
(3) Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.
(5) Reaktionszeit bei Reklamationen und Beschwerden: Anfragen werden spätestens innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.
(6) Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie in der Zeit Mo bis Fr, zwischen 9 und 16 Uhr an Ariadna Margarita Barrera Flores T: 0676 3872864

§6 Preise und Rechnungen
(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus dem Online-shop http://www.artesanal.at ergibt.
(2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
(3) Für die Einkäufe im Online-shop von http://www.artesanal.at stellt der Betreiber, Ariadna Margarita Barrera Flores die Rechnung aus. Rechnungen sind Umsatzsteuerbefreit gemäß §6(1)27 UStG.
(4) Die Verrechnung erfolgt in Euro.
(5) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ab Rechnungseingang mittels der Ware beiliegendem Erlagschein abzugs- und spesenfrei fällig.

§7 Übergang des Eigentums und Verzugszinsen
(1) Der Verkäufer behält sich das Eigentum an sämtlichen an den Kunden gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung vor. Der Kunde ist nicht zu einer Verpfändung oder Sicherungsübereignung des Kaufgegenstandes befugt.
(2) Die gesetzlichen (Verzugs)Zinsen nach § 1333 Abs 1 ABGB betragen für Nicht-Kaufleute gemäß § 1000 Abs 1 ABGB 4% jährlich.
(3) Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche dem Verkäufer durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich der Verkäufer vor.

§8 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum.
(2) Ist ein von Ihnen bestelltes Produkt dauerhaft nicht lieferbar, behält sich der Verkäufer vor, das Angebot des Kunden nicht anzunehmen bzw. vom Vertrag zurückzutreten.
(3) Es bleibt dem Verkäufer vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern Ihnen dies zumutbar und für eine zügige Abwicklung erforderlich ist.
(4) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
(5) Die Versandkosten richten sich nach dem aktuellen Bestellwert und werden von unserem System automatisch berechnet. Zusteller ist die Firma Österreichische Post AG. Oder GLS. Liefer- und Zustellzeiten: MO-FR 08.00- 17.00 UHR ( ausgenommen Feiertage)

§9 Gefahrtragung bei Lieferung an Verbraucher im Sinne des KSchG
(1) Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

§10 Datenschutz
(1) Das Vertrauen unserer Kunden ist uns wichtig. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unsere Webseite http://www.artesanal.at zu besuchen und sich zu informieren, ohne persönliche Angaben machen zu müssen. Während Ihres Besuchs auf unserer Seite bleiben Sie durchgehend anonym. Personenbezogene Daten werden nur gespeichert, wenn Sie Warenlieferungen und Produktinformationen erhalten möchten, oder sie unser Online-Kontaktformular ausfüllen.
(2) Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben nutzen wir diese ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung sowie des damit verbundenen Kaufvertrages und/oder zur Beantwortung Ihrer individuellen Fragen oder um Ihren sonstigen Wünschen gerecht werden zu können.
(3) Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an das mit der Auslieferung Ihrer Ware beauftragte Versandunternehmen sowie an die von uns beauftragten Kreditinstitute um eine reibungslosen und schnellen Ablauf Ihrer Zahlungen gewährleisten zu können.
(4) Zum Transfer jeglicher Daten benutzen wir das Secure Socket Layer- Sicherheitssystem (SSL).
(5) Wir informieren Sie gerne kostenfrei, basierend auf Ihrer schriftlichen Anfrage, über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Gemäß der gültigen Gesetzgebung kommen wir selbstverständlich falls nötig Ihrem Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer persönlichen Daten nach.

§11 Copyright
(1) Alle Nachrichten, Grafiken, Bilder und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von Ariadna Margarita Barrera Flores ist nicht gestattet. Bei nicht gestatteter Nutzung unserer Bilder behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

Impressum
Ariadna Margarita Barrera Flores
Bräuhausgasse 3a/4
2700 Wiener Neustadt
GISA-Zahl: 27871423
Telefon: 0676 3872864 (T-Mobile)